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1月	「(株)ゼネラル・アウトソーシング・ジャパン」を100％出資で設立
2月	人材派遣会社「(株)アール・ティー・シー」の全株式を取得
3月	「(株)コムスン」に資本参加、関連会社化
5月	「(株)アール・ティー・シー」を「(株)グッドウィル」に社名変更
6月	・ 「アジャスト事業部（倉庫・工場内の製造補助作業に特化した部門）」を発足 ・ 「(株)サイク」の全株式を取得 ・ 第三期決算     売上高：40億155万円     経常利益：2億64万円     登録社数：4,438社     登録スタッフ数：約6万人
7月	・ 「(株)グッドウィル(現(株)グッドウィル・キャリア)」がホワイトカラー専門の人材派遣リソース・ビジネスに本格進出 ・ ｢コンストラクション事業部(資材搬入、現場清掃等の建築・設備作業に特化した部門)｣を発足し、「コンストラクション新宿支店」を開設。
8月	・ 「SPエール事業部（セールスプロモーション・市場調査に特化した部門）」を発足 ・ 東京都渋谷区にSPエール恵比寿支店を開設 ・ 東京都立川市にアジャスト立川支店を開設
11月	実地棚卸代行サービスを事業目的とした「(株)グッドウィル・インベントリー」を設立
12月	・ 「(株)グッドウィルを「(株)グッドウィル・キャリア」に社名変更 ・ 第三者割当増資